Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Bun venit la Stejar Monetiv ("noi," "nouă," "nostru," "Platforma," sau "Compania"). Acești Termeni și Condiții ("Termenii," "Acordul") constituie un contract legal obligatoriu între tine ("tu," "al tău," "Utilizator") și Stejar Monetiv care guvernează accesul tău la și utilizarea site-ului nostru web, aplicațiilor mobile, instrumentelor de tranzacționare și tuturor serviciilor conexe (colectiv, "Serviciile").

Prin înregistrarea unui cont, accesarea platformei noastre sau utilizarea oricăror Servicii ale noastre, confirmi în mod expres că ai citit, înțeles și ești de acord să te consideri legat de acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, care sunt incorporate aici prin referință.

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, trebuie să încetezi imediat utilizarea Serviciilor noastre și să te abții de la a crea un cont.

2. Eligibilitate și înregistrare cont

2.1 Vârstă și capacitate legală

Pentru a folosi Stejar Monetiv, trebuie:

• Să ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului în jurisdicția ta
• Să ai capacitatea legală de a încheia contracte obligatorii în conformitate cu legea aplicabilă
• Să nu îți fie interzis să utilizezi servicii financiare în conformitate cu legislația română sau internațională
• Să ai reședința într-o jurisdicție în care Serviciile noastre sunt disponibile legal

2.2 Jurisdicții restricționate

Serviciile noastre nu sunt disponibile pentru rezidenții sau cetățenii următoarelor jurisdicții:

• Statele Unite ale Americii și teritoriile sale
• Coreea de Nord (Republica Populară Democrată Coreeană)
• Iran, Siria, Cuba și alte țări sancționate de OFAC
• Regiunea Crimeea și alte teritorii sancționate internațional
• Orice jurisdicție în care tranzacționarea crypto sau serviciile CFD sunt interzise de lege

Prin utilizarea Serviciilor noastre, declari și garantezi că nu te afli în, sub controlul, sau nu ești resortisant sau rezident al niciunei jurisdicții restricționate.

2.3 Verificarea contului (KYC)

În conformitate cu legislația română de combatere a spălării banilor și finanțării terorismului (AML/CFT), toți utilizatorii trebuie să completeze verificarea identității. Ești de acord să:

• Furnizezi informații personale corecte și veridice
• Trimiți documente de identitate valabile, emise de stat
• Furnizezi dovada adresei de reședință (datată în ultimele 3 luni)
• Actualizezi prompt informațiile dacă se schimbă
• Consimți la verificări cu servicii terțe de identitate

Nerespectarea finalizării verificării în termen de 14 zile de la înregistrare poate duce la suspendarea sau închiderea contului.

2.4 Securitatea contului

Ești singurul responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității datelor tale de autentificare
• Toate activitățile desfășurate prin contul tău
• Notificarea imediată a oricărui acces neautorizat sau breșe de securitate
• Activarea autentificării în doi pași (2FA) pentru securitate sporită

Nu suntem răspunzători pentru pierderile rezultate din accesul neautorizat la cont din cauza neasigurării confidențialității datelor tale de autentificare.

3. Descrierea serviciilor

Stejar Monetiv oferă o platformă automatizată de tranzacționare crypto, având următoarele caracteristici:

• Automatizare tranzacționare bazată pe AI: Roboți de tranzacționare algoritmici care execută tranzacții pe baza unor strategii predefinite
• Piață de strategii (Tokenizer360): Acces la strategii profesionale de tranzacționare create de traderi verificați
• Integrare multi-exchange: Conectivitate la schimburile de criptomonede suportate prin API securizat
• Instrumente de gestionare a portofoliului: Analize în timp real, urmărirea performanței și caracteristici de gestionare a riscului
• Resurse educaționale: Tutoriale, webinarii și perspective de piață

Mențiune importantă: Stejar Monetiv este o platformă tehnologică ce oferă instrumente de tranzacționare și software de automatizare. Noi nu suntem o instituție financiară, broker, consilier de investiții sau administrator de fond. Nu deținem, nu păstrăm și nu controlăm fondurile utilizatorilor. Toate tranzacțiile au loc direct prin schimburile terțe la care conectezi platforma noastră.

4. Riscuri de tranzacționare și clauze financiare

4.1 Avertisment privind investițiile cu risc ridicat

⚠️ AVERTISMENT CRITIC: Tranzacționarea criptomonedelor și CFD-urilor implică un risc substanțial de pierdere și nu este potrivită pentru toți investitorii. Poți pierde o parte sau întregul capital investit. Performanța trecută nu garantează rezultate viitoare. Investește doar bani pe care ți-i poți permite să pierzi în totalitate fără a-ți afecta bunăstarea financiară.

4.2 Fără consultanță financiară

Nimic pe platforma noastră nu constituie consultanță financiară, de investiții, fiscală sau juridică. Toate informațiile furnizate – inclusiv strategiile automate de tranzacționare, analiza pieței și datele istorice de performanță – sunt doar în scop informativ și educațional.

Ești singurul responsabil pentru deciziile tale de tranzacționare. Recomandăm cu tărie consultarea consultanților financiari autorizați, contabililor și profesioniștilor în domeniul juridic înainte de a te angaja în tranzacționarea crypto.

4.3 Fără garanții de performanță

Nu oferim nicio declarație, garanție sau asigurare cu privire la:

• Rentabilitatea sau performanța oricărei strategii de tranzacționare
• Acoperirea predicțiilor AI sau a analizei pieței
• Disponibilitatea continuă sau funcționarea neîntreruptă a platformei
• Compatibilitatea cu toate schimburile sau perechile de tranzacționare

Piețele criptomonedelor sunt extrem de volatile și imprevizibile. Strategiile automate de tranzacționare pot duce la pierderi semnificative în condiții nefavorabile de piață.

4.4 Responsabilitatea utilizatorului

Prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmi și accepți că:

• Tranzacționezi în întregime pe propriul risc
• Ești responsabil pentru monitorizarea activității tale de tranzacționare și a soldurilor contului
• Înțelegi mecanica tranzacționării automate și riscurile asociate
• Nu vei considera Stejar Monetiv responsabil pentru pierderile din tranzacționare

5. Comisioane și plăți

5.1 Comisioanele platformei

Stejar Monetiv funcționează pe un model bazat pe abonament, cu următoarele niveluri:

• Nivel Gratuit: Disponibil pentru volume de tranzacționare de până la 700 RON pe lună (fără taxă de abonament)
• Planul de Bază: Aproximativ 45 RON/lună pentru volume de până la 4.500 RON
• Planul Pro: Aproximativ 150 RON/lună pentru volume de până la 22.500 RON
• Planul Premium: Aproximativ 300 RON/lună pentru volum nelimitat și funcții avansate

Toate prețurile sunt în Lei Românești (RON) și pot fi modificate cu un avans de 30 de zile.

5.2 Comisioanele schimburilor

Pe lângă taxele platformei, utilizatorii sunt responsabili pentru toate comisioanele percepute de schimburile de criptomonede conectate, inclusiv:

• Comisioane de tranzacționare și taxe pe tranzacție
• Taxe de depunere și retragere
• Taxe de rețea (taxe gas blockchain)
• Costuri de spread și slippage

Stejar Monetiv nu primește nicio parte din comisioanele schimburilor. Acestea sunt plătite direct schimburilor respective.

5.3 Termeni de plată

Taxele de abonament sunt facturate lunar în avans. Metodele de plată acceptate includ carduri de credit, carduri de debit, transferuri bancare și anumite portofele electronice. Neplata taxelor de abonament poate duce la suspendarea serviciului.

Politica de rambursare: Taxele de abonament nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația română privind protecția consumatorului. Poți anula abonamentul oricând, accesul continuând până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

6. Conduita utilizatorului și activități interzise

Ești de acord NU să:

• Încalci nicio lege, reglementare sau acești Termeni
• Folosești platforma pentru spălarea banilor, finanțarea terorismului sau alte activități ilegale
• Creezi mai multe conturi pentru a ocoli limitele sau restricțiile de abonament
• Încerci să reverse-engineerezi, decompilezi sau extragi codul sursă din software-ul nostru
• Folosești instrumente automate (roboți, scripturi) pentru a accesa platforma noastră fără autorizare
• Interferi cu securitatea sau integritatea sistemelor noastre
• Prezinți greșit identitatea, afilierile sau autoritatea ta
• Partajezi datele de autentificare cu alții
• Te implici în manipularea pieței, wash trading sau practici frauduloase de tranzacționare
• Folosești platforma pentru a transmite malware, viruși sau cod dăunător

Încălcarea acestor interdicții poate duce la terminarea imediată a contului, acțiuni legale și raportarea către autoritățile competente.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul, software-ul, mărcile comerciale, siglele, designurile și materialele de pe platforma Stejar Monetiv sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele și alte proprietăți intelectuale. Acestea sunt proprietatea exclusivă a Stejar Monetiv sau a licențiatorilor noștri.

Licență limitată: Îți acordăm o licență ne-exclusivă, netransferabilă, revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile noastre strict în conformitate cu acești Termeni. Această licență nu îți permite să:

• Copiezi, modifici, distribui sau creezi lucrări derivate
• Vinzi, sublicențiezi, închiriezi sau dai în leasing accesul la platformă
• Folosești brandingul sau mărcile noastre comerciale fără permisiune scrisă
• Încadrezi sau oglindești conținutul site-ului nostru

8. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA ROMÂNĂ:

• Stejar Monetiv, directorii săi, funcționarii, angajații și afiliații nu vor fi răspunzători pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, consecventă sau punitivă care decurge din utilizarea Serviciilor de către tine
• Răspunderea noastră totală pentru orice pretenții legate de Servicii nu va depăși valoarea taxelor pe care ni le-ai plătit în cele 12 luni anterioare cererii
• Nu suntem responsabili pentru pierderile cauzate de defecțiuni ale schimburilor, volatilitatea pieței, congestia rețelei, erori de software sau evenimente de forță majoră
• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a platformei

Notă: Nimic în acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă în conformitate cu legislația română privind protecția consumatorului, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență.

9. Despăgubiri

Ești de acord să despăgubești, aperi și exonerezi de răspundere pe Stejar Monetiv, afiliații săi, funcționarii, directorii, angajații și agenții de orice pretenții, daune, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii legale) care decurg din:

• Încălcarea de către tine a acestor Termeni
• Încălcarea de către tine a oricăror legi sau drepturi ale terților
• Utilizarea sau utilizarea greșită de către tine a Serviciilor
• Activitățile tale de tranzacționare și deciziile de investiții
• Accesul neautorizat la contul tău din cauza neglijenței tale

10. Suspendarea și terminarea contului

10.1 Terminarea de către utilizator

Poți închide contul tău oricând contactând echipa noastră de suport sau folosind funcția de închidere a contului. La închidere, nu vei mai avea acces la platformă, dar datele pot fi păstrate conform cerințelor legale.

10.2 Terminarea de către Stejar Monetiv

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau termina contul tău imediat, fără notificare prealabilă, dacă:

• Încalci acești Termeni sau legile aplicabile
• Contul tău este folosit pentru activități frauduloase sau ilegale
• Nu reușești să completezi verificarea identității
• Contul tău rămâne inactiv mai mult de 12 luni
• Este cerut de autoritățile de reglementare sau de aplicare a legii

11. Soluționarea litigiilor și legea aplicabilă

11.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri este exclusă în mod expres.

11.2 Soluționarea litigiilor

Înainte de a iniția proceduri judiciare, ești de acord să încerci să rezolvi litigiile prin negocieri de bună-credință, contactând echipa noastră de suport la [email protected].

Dacă nu se poate ajunge la o soluție în termen de 30 de zile, oricare parte poate iniția o procedură de mediere conform Legii 192/2006 privind medierea și organizarea profesiei de mediator. În cazul în care medierea nu este posibilă sau nu duce la o soluție, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România.

11.3 Jurisdicție

Sub rezerva procedurii de mediere, te supui în mod irevocabil jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.

12. Modificări ale Termenilor

Putem modifica acești Termeni oricând pentru a reflecta schimbări în Serviciile noastre, cerințe legale sau practici de afaceri. Modificările materiale vor fi comunicate prin e-mail sau printr-un anunț proeminent pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de a intra în vigoare.

Continuarea utilizării Serviciilor după ce modificările intră în vigoare constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Dacă nu ești de acord cu modificările, trebuie să încetezi utilizarea Serviciilor noastre și să îți închizi contul.

13. Dispoziții diverse

13.1 Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, prevederile rămase își vor păstra deplina putere și efect.

13.2 Acord integral

Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri, constituie acordul integral dintre tine și Stejar Monetiv cu privire la Servicii, înlocuind toate acordurile sau înțelegerile anterioare.

13.3 Renunțare

Faptul că nu aplicăm vreun drept sau prevedere a acestor Termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

13.4 Cesionare

Nu poți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile tale în temeiul acestor Termeni fără consimțământul nostru scris prealabil. Putem cesiona drepturile și obligațiile noastre către orice afiliat sau entitate succesoare.

14. Informații de contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, te rugăm să contactezi:

Departamentul Legal
Stejar Monetiv
Email: [email protected]
Telefon: 0800 STEJAR (0800 783 527)
Poștă: Echipa Legală, Stejar Monetiv, Bulevardul Unirii 15, Etaj 4, București, Sector 4, 040104, România